POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento
Responsable: Paula López
NIF/CIF: Z1492213R
Domicilio: Av. Jorge Luis Brges 18 , Malaga
Email de contacto: hola@paulopezbiofertilidad.com
Web: https://paulopezbiofertilidad.com/

2. Qué datos recabamos y para qué los usamos

Recabamos los datos personales estrictamente necesarios para las finalidades que se indican a continuación:

Formularios de contacto (nombre, email, mensaje, teléfono opcional):
Finalidad: responder consultas, presupuestos o solicitudes.
Base jurídica: diligencias precontractuales y/o interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
Suscripción a la newsletter / contenidos (nombre, email):
Finalidad: envío de comunicaciones informativas y comerciales, recursos y novedades.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Comentarios en el blog (nombre, email, web opcional):
Finalidad: gestionar y publicar comentarios, prevenir spam.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Compra de productos/servicios (nombre y apellidos, email, teléfono, dirección de facturación, NIF/CUIT/CUIL/NIF-IVA, datos transaccionales):
Finalidad: tramitar la compra, facturación, atención al cliente, garantías.
Base jurídica: ejecución de contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Marketing y analítica (identificadores online, cookies, IP, eventos de conversión):
Finalidad: medir uso del sitio, mejorar servicios, personalizar publicidad (remarketing) y segmentar audiencias.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Las cookies técnicas se basan en interés legítimo (funcionamiento del sitio).
Mensajería directa (WhatsApp/Instagram/Email):
Finalidad: atención y soporte.
Base jurídica: consentimiento y/o ejecución de contrato.

No recabamos categorías especiales de datos (salud, religión, etc.) a través del sitio. Si en sesiones/servicios compartes datos sensibles, se tratarán con confidencialidad y solo para prestar el servicio solicitado.

3. Edad mínima
Si te encuentras en España, la edad mínima para consentir es 14 años. En otros países, aplica la edad local de consentimiento digital. Si eres menor, solicita autorización de tu madre/padre/tutor.

4. Conservación de datos

Contacto y consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.
Suscripciones (newsletter): hasta que retires tu consentimiento (baja).
Clientes y facturación: durante los plazos legales (p. ej., 5–10 años según normativa fiscal).
Cookies/analítica: según lo indicado en la Política de Cookies y/o el panel del banner.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento (proveedores)

Para poder darte servicio, utilizamos proveedores con los que firmamos acuerdos de tratamiento y confidencialidad:

Hosting y CMS: Hostinger International Ltd. (hosting) + WordPress/Kadence (plataforma web).
Email marketing y automatizaciones: MailerLite (MailerLite Limited, Irlanda).
Plataforma de venta/entrega de productos: Hotmart (HOTMART B.V., Países Bajos/Brasil).
Pasarela de pago: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda).
Analítica: Google Analytics/Tag Manager (Google LLC).
Publicidad/medición: Meta Platforms (Facebook/Instagram, Meta Platforms Ireland Ltd.).

Estos proveedores solo tratan datos por cuenta del Responsable, siguiendo nuestras instrucciones. No utilizarán tus datos para fines propios.

Enlaces a sus políticas: disponibles en sus webs corporativas. Consulta también nuestra Política de Cookies.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden realizar tratamientos desde fuera del EEE (p. ej., EE. UU.). En estos casos se aplican Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras garantías adecuadas conforme al RGPD. Puedes solicitarnos más detalles.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercitar, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

Acceso a tus datos.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión (derecho al olvido) cuando proceda.
Oposición al tratamiento (p. ej., marketing).
Limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos.

Para ejercerlos: escribe a hola@paulopezbiofertilidad.com con el asunto “Derechos RGPD”, adjuntando copia de tu documento de identidad si es necesario para verificarte.
También puedes reclamar ante la autoridad de control: en España, AEPD (www.aepd.es).

8. Decisiones automatizadas y perfiles

Podemos realizar segmentaciones básicas con fines de marketing (p. ej., suscriptor/cliente, intereses, interacción con emails o páginas visitadas) para enviarte comunicaciones más relevantes.
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin tu consentimiento o una base legal adecuada.

9. Redes sociales y enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a redes y sitios de terceros (Instagram, Facebook, WhatsApp, Hotmart, etc.). Cada plataforma tiene su propia política de privacidad. Te recomendamos revisarlas; no somos responsables del uso que dichos terceros hagan de tus datos.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (encriptación HTTPS, control de accesos, backups, políticas de minimización) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

11. Comunicación comercial

Solo enviaremos comunicaciones comerciales si:

nos diste tu consentimiento (suscripción), o
existe una relación contractual previa y son productos/servicios similares (art. 21 LSSI).
Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace del email o escribiéndonos.

12. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros (técnicas, de estadísticas y de marketing). Puedes configurar tus preferencias en el banner de cookies y consultar más detalles en la Política de Cookies.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Publicaremos la nueva versión con una fecha de actualización.

Última actualización: 26 de septiembre de 2025.